Vous êtes-vous déjà demandé comment font les propriétaires de locations saisonnières ou vos confrères hébergeurs touristiques pour générer du trafic sur leurs espaces de réservations en ligne ?
=> Ils communiquent régulièrement.
Mais comment font ces propriétaires de gîtes, appartements ou campings pour avoir toujours quelque chose à dire ?
=> Ils capitalisent sur la connaissance de leur cible voyageur.
Parce que le secret pour bien vendre sa location en ligne est de se placer dans la tête de sa cible et d’accompagner sa réflexion tout au long du parcours client.
Il convient ainsi de communiquer régulièrement, à chaque étape de ce parcours menant de l’idée de séjour à l’acte de réservation. Il convient d’être pertinent pour capter, intéresser, impacter, vendre. C’est la méthode AIDA très performante sur la commercialisation en ligne.
Oui, mais comment savoir quoi dire ? quels sujets aborder ?
Voici un outil facile, gratuit et performant pour éditer du contenu directement à partir de votre cible voyageur et de votre offre : le générateur de textes développé par Sowaycom.
3 critères pour que cet outil ‘générateur de textes’ soit performant pour vous
1/ Connaître votre cible, votre interlocuteur prioritaire ou hiérarchiser les cibles en fonction de vos messages
Si vous parlez à tout le monde, personne ne vous écoute.
2/ Avoir une réelle envie d’aider et de répondre à vos locataires dans leur projet de séjour
Cet état d’esprit empathique favorise aussi bien le choix d’un voyageur pour votre location que l’obtention d’avis positifs après sa venue.
3/ Proposer une offre calibrée, qualitative et pertinente pour la cible visée.
La cohérence est bien évidemment de mise pour assurer un relationnel éthique et faire sincèrement adhérer votre prospect.
=> Si vous remplissez ces fondamentaux, alors l’outil que je vous présente ci-dessous peut vous aider.
Adopter la posture UX – User Experience – dans votre démarche de création de contenu
Si vous me lisez régulièrement, vous connaissez ma façon de penser. Je la détaille rapidement pour mes nouveaux lecteurs :
Nous ne proposons pas que des lits pour dormir.
Mais nous suggérons une expérience à vivre pour les voyageurs et surtout une histoire à raconter à leur retour.
C’est cet état d’esprit qui modifie le discours commercial. Cette posture permet de différencier, faire remarquer et valoriser une offre de location dans la densité du paysage.
=> C’est dans un process de vente axée sur la cible que peut s’inscrire une commercialisation en ligne à succès.
Comprendre le générateur de contenu : répondre aux questions
Par exemple (et faîtes le test en même temps pour vous-même) :
Quel est le bénéfice que vous proposez à votre vacancier ?
– des vacances insolites
Quelle mesure de temps pour obtenir ce bénéfice ?
– 3 clics
Quel est le principal obstacle qui empêche votre cible d’atteindre ce bénéfice ?
– la densité de l’offre de locations
Qui est votre cible ?
– une mère de famille
Quelle est votre solution de location ?
– une tiny house pour 4 dans les vertigineuses montagnes du Vercors.
Vous pouvez saisir ces éléments directement dans le générateur de textes et d’accroches pour votre premier essai.
Exploiter le générateur de contenu : adapter les accroches
Parmi les 27 accroches suggérées en un clic par le générateur de textes, voici 3 accroches retenues et adaptées:
« Une mère de famille ne devrait pas passer plus de 5 jours pour planifier ses vacances : comment trouver un séjour insolite pour 4 en à peine 3 clics ? »
« Ne perdez plus votre temps à chercher vos prochaines vacances insolites : découvrez une tiny house au coeur des reliefs, idéal pour une reconnexion familiale »
« Arrêtez de perdre votre temps sur Airbnb, trouvez vos vacances insolites en 3 clics »
=> Ces trois formules peuvent s’adapter à l’ensemble de vos supports de communication et pointer vers votre offre de location :
1/ articles sur votre site internet,
2/ sujets de vidéos sur Youtube,
3/ publications sur vos réseaux sociaux,
4/ objets et scripts d’emailings,
5/ des slogans publicitaires.
L’expérience utilisateur est réellement au cœur de la conversion dans la vente sur internet.
L’inspiration est en vous, en votre propre connaissance marché et client, en votre maîtrise de votre offre commerciale.
Si vous projetez votre pensée dans celle de votre cible, les sujets de contenu sont nombreux.
Il convient ensuite de traiter les sujets ‘convertissants’, ceux qui apportent des réservations.
Voici le lien vers l’outil Sowaycom, je vous souhaite de trouver l’inspiration.
Joyeuses salutations,
Flo Delorme
Besoin d’aide pour déterminer vos sujets, rédiger vos messages, clarifier votre cible ?
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